솔루션사업

  • • 글로벌 IT Solution Provider
  • • 경쟁력 있는 차세대 IT 솔루션은 피치밸리를 통해 구축 됩니다.

Salesforce은 1999년, 클라우드 환경에서 CRM을 다시 창조하기 위한 비전을 가지고 시작되었습니다.

현재는 전세계 25개국, 40여개 거점을 중심으로 클라우드 컴퓨팅 시장을 선도하는 기업으로 성장 하였습니다.

포춘지 선정 100대기업, MIT 기술보고서 가장 스마트한 기업 5위, 포브스 혁신기업 등의 수상을 받은
우수기업이며, 전세계 다양한 산업군에서 클라우드 시장을 선도하는 혁신기업 입니다.

  • 모두가 "클라우드"에 대해 이야기 하고 있습니다. 어떤 의미가 있을까요?

    비즈니스 애플리케이션은 클라우드로 옮겨가고 있습니다.
    전보다 더 빨리 진행되고 있으며 기존 소프트웨어 모델에서 인터넷으로의 이전은 지난 10년에 걸쳐 꾸준한 상승세에 있었습니다. 향후 10년간 클라우드 컴퓨팅의 발전으로 모바일 장치를 통해 모든 곳에서 새로운 방식으로 협업할 수 있게 될 것이 분명합니다.

  • 클라우드 컴퓨팅 이전

    기존의 비즈니스 애플리케이션은 항상 지나치게 복잡하고 고가였습니다.
    또한 이러한 애플리케이션을 실행하는 데 필요한 하드웨어와 소프트웨어는 엄청났습니다.
    전문가 팀 전체가 설치, 구성, 테스트, 실행, 보안 유지 및 업데이트에 매달려야 합니다.
    이러한 노력을 수십 수백 개의 애플리케이션으로 늘려 생각해보면 왜 최고의 IT 부서를 가진 대기업들이 그들이 원하는 애플리케이션을 얻을 수 없는지 간단히 알게 됩니다.
    이런 식이라면 소기업과 중간 규모의 기업은 도저히 가망이 없습니다.

  • 클라우드 컴퓨팅: 더 나은 방법

    클라우드 컴퓨팅을 사용하면 직접 하드웨어 및 소프트웨어를 관리하지 않아도 되고 그런 골치 아픈 과제는 salesforce.com과 같은 숙련된 공급업체가 책임지기 때문에 모든문제가 해결됩니다. 공유 인프라는 유틸리티처럼 동작합니다. 필요한 만큼만 비용을 지불하면 되고 업그레이드는 자동으로 진행되며 간편하게 규모를 확장하거나 축소할 수 있습니다.

    클라우드 기반 애플리케이션은 수일 내지 수주 이내에 설치하여 운영할 수 있으며 비용도 적게 듭니다. 클라우드 애플리케이션에서는 브라우저를 열어 로그인하고 애플리케이션을 사용자 지정하여 사용을 시작하면 됩니다. 기업들은 클라우드에서 고객 관계 관리(CRM), HR, 회계 및 사용자 구축 애플리케이션 등의 다양한 애플리케이션을 실행하고 있습니다. 전세계 대기업 중 일부는 salesforce.com 인프라의 보안과 안정성을 엄격하게 테스트한 후에 자사 애플리케이션을 클라우드로 이전하였습니다.

  • Cloud 2: 이동성 및 협업

    클라우드 컴퓨팅 분야의 최신 혁신은 Facebook 및 Twitter와 같은 인기가 많은 일반 소비자용 애플리케이션과 같이 비즈니스 애플리케이션의 이동 능력 및 협업 능력을 강화하고 있습니다. 일반 소비자와 마찬가지로 당사 역시 중요 정보가 실시간으로 푸시될 것을 기대하고 있습니다. 클라우드에 있는 비즈니스 애플리케이션 또한 이러한 방향으로 발전하고 있습니다.
    Cloud 2를 사용하면 최신 작업 정보를 유지하는 일이 Facebook에서 개인적인 일상을 업데이트하는 것처럼 간단해집니다.

Salesforce 제품소개

  • Sales Cloud

    Sales cloud 는 전세계 No.1 CRM 솔루션으로서 잠재고객 발굴을 위한 마케팅, 리드툴을 제공하고, 영업 파이프 라인을 생성하게 해 줍니다. 영업은 언제 어디서나 웹, 모바일기기를 이용하여 쉽게 접속할 수 있고, 고객에 대한 모든 정보를 연결할 수 있습니다. 또한, 다양한 분석 보고서를 제공하고 시각적으로 인지성이 좋은 대시보드를 제공합니다. Sales Cloud는 빠르고 효과적인 영업이 가능하도록 도움을 드릴 것입니다.

  • Service Cloud

    Service cloud 는 고객의 요구에 보다 빠르고 직관적이며, 유연하게 대응하기 위한 다양한 방법을 제공합니다. 이를 통해 고객 서비스의 질을 향상시키고 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다. 더불어 회사 매출의 향상에 기여하게 될 것입니다.

  • Marketing Cloud

    Salesforce1 Platform에 구축된 ExactTarget Marketing Cloud을 사용하여 마케팅 담당자가 전혀 새로운 1:1 캠페인을 만들 수 있습니다., 이메일, 모바일, 소셜 및 웹과 같은 기존 디지털 채널과 모든 제품(예: 칫솔부터 자동차까지)을 결합하여 소비자를 고객으로 바꿀 수 있습니다.

  • Salesforce1 Platform

    오늘날 비즈니스 응용 프로그램을 구축하는 일은 정말 중요합니다.
    그러나, 비즈니스 응용프로그램을 위해 고객을 유지하고 직원을 고용하는 일은 정말 어려운 일입니다. Salesforce1 Platform은 비즈니스 사용자들이 빠르게 응용 프로그램을 구축하는데 필요한 모든 기술과 툴을 제공해 줍니다. 이를 통해 기업이 원하는 비즈니스 응용 프로그램을 빠르고 효율적으로 구축할 수 있습니다.

  • Chatter

    회사만의 독자적인 소셜 네트워크 구성을 고민하고 계십니까? Salesforce만의 Chatter로 강력한 비즈니스 소셜 환경을 구축 하십시오. Chatter는 비즈니스 소셜멤버들이 필요로 하는 파일, 데이터, 링크, 전문지식 및 도구를 제공합니다.

  • Community Cloud

    고객, 파트너, 직원을 비즈니스에 직접 연결하십시오. 영업 및 마케팅부터 서비스 및 유통까지 모든 고객 접근 지점을 기회로 받아들여 우수한 고객 경험을 제공하십시오. 더 효율적인 판매를 위해 파트너를, 더 효과적인 작업을 위해 에이전시를, 참여를 촉진하기 위해 직원을 연결하십시오.

컨설팅 파트너

  • 최고의 경험

    피치밸리는 국내 200여개 이상의 구현경험을 가지고 있는 컨설턴트가 직접 컨설팅합니다.

    또한 다양한 사례를 통해 고객의 요구사항에 최적화된 방법을 제시하고 이를 통한 빠른 적용 및 지속적인 혁신을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

  • 최고의 방법론

    피치밸리는 국내 SFDC에 적용한 많은 사례중 최적의 방법론을 적용하여 빠른 시간안에 고객이 요구를
    해소할 수 있는 방향을 전달합니다.

    즉, 효과적인 방법과 효율적인 구현을 통한 최상의 Go to market을 실현할 수 있는 기회를 제공합니다.

  • 고객지향적

    피치밸리는 고객과 합리적인 소통을 통하여 컨설팅을 전개합니다.

    고객의 관점에서 고민하고 이를 통한 해결책을 제시할 수 있는 상호보안적 방향을 추구합니다.
    이를 통하여 고객은 스스로의 특장점과 개선점을 이해하고 보완하는 방법을 터득하게 됩니다.